Een nieuwe succesformule creëren

Zo’n drie jaar geleden werd Samirah Belt bij het Hoogheemraadschap van Delfland in het diepe gegooid in haar rol als omgevingsmanager. “Het was wel een warm bad, en ik kreeg de zwembandjes. De zwembandjes die ik heb meegekregen bestonden uit een goed doordacht inwerkpakket, waarbij ik veel live contact had met mijn nieuwe collega’s.” Maar wat als je een nieuwe opdracht begint bij een nieuwe organisatie en er ook een pandemie is waardoor live contact vrijwel niet mogelijk is? Dan moet je opzoek naar een nieuwe succesformule.

De succesformule
“Het warme bad bestond uit goede koffie en collega’s die een nieuw gezicht bij het koffiezetapparaat zagen”, vertelt Samirah. “Een nieuw gezicht was direct reden voor een praatje, en voor oprechte interesse. Dit was geheel wederzijds. Ook omdat je door het flexwerken elke dag een nieuw bureau kon kiezen, viel een nieuw gezicht op. De eerste weken bestonden mijn ochtenden dan ook uit het zoeken van een beschikbare computer en mijzelf voorstellen aan mijn nieuwe collega’s. Rond een uur of tien, was het tijd voor koffie en wederom nieuwe kennismakingen.”

“Daarnaast was er een goed doordacht inwerkpakket: Een collega kwam naast mij zitten om het hele pakket door te nemen en mij de weg wijs te maken in diverse systemen en documenten. Het gemak van een collega die naast je zit om hulp kunnen vragen, heb ik tot voor mijn nieuwe opdracht gewaardeerd, maar ook zeker onderschat.”

Warm bad, zwembandjes, goede koffie. Een succesformule voor een nieuwe opdracht.

Lek geprikt
“Grote kans dat je hem al voelt aankomen. Corona heeft mijn zwembandjes lek geprikt, de warme kraan dicht gedraaid, en de koffie smaakt anders. De succesformule was weg. Terwijl ik wel in het diepe ben gegooid: ik kreeg een nieuwe opdracht bij de Gemeente Amsterdam. Ik moet eerlijk bekennen dat ik de eerste maanden wel even in paniek was. Ik ben van nature geen waterrat, en ik hou ook niet van kou. Sterker nog, ik heb een hekel aan kou.”

Nieuwe zwembandjes
“Maar goed, ik voel mij niet voor niets sterk verbonden met de Flux kernwaarden (Familiair, Leuk, Uitdagend & Xcellent). Dus als er geen warm water is, dan creëer ik warm water. Daarmee bedoel ik; ik kocht goede koffie, zetten de verwarming thuis een standje hoger, en plande kennismakingen in met mijn nieuwe collega’s. Maar nog wel belangrijker; ik geef mijzelf meer tijd. Meer tijd om collega’s te leren kennen (Gemeente Amsterdam, heeft dan ook ongeveer 14500 meer collega’s dan Delfland).”

Mijn advies
1. Accepteer de nieuwe situatie: laat de vergelijking los met hoe het was. Kijk voorruit, en ga ervoor nu vanuit dat de situatie zo blijft. Hoe kun jij je werk zo goed mogelijk inrichten? Accepteer ook dat dit voor jou heel anders kan zijn dan voor iemand anders. Ben jij na vijf uur online overleggen helemaal leeg? Plan dan niet meer dan vier uur op een dag in.

2. Geef jezelf tijd: zoveel tijd als dat jij nodig hebt. Jij weet het beste wat voor jou werkt. En in de huidige situatie moet je dat opnieuw ontdekken. Het is oké. We lopen hier allemaal tegenaan.

3. Plan kennismakingen en gesprekken online en offline in: bel vaker met collega’s tijdens een wandeling. Waar je eerst misschien eerder een e-mail stuurt, kies je er nu wat vaker voor om die collega op te bellen.

4. Spreek uit waar je tegen aanloopt: grote kans dat je niet de enige bent. Door het bespreekbaar te maken lucht je niet alleen je hart, maar creëer je ook verbinding met de ander.

5. Hou het luchtig en maak plezier: Er is niets zo energiezuigend, als energieloos en serieus achter je beeldscherm te zitten. Maak een grapje, deel een privé situatie.

Meer Flux Updates