Het schitterende centrum van Amsterdam was mij niet onbekend. Ik kwam er meerdere keren per jaar om te genieten van de vele musea, de gezellige cafés en sfeervolle restaurants. Het centrum van Amsterdam is van iedereen in Nederland, althans zo voelt het voor menigeen, en zo ook voor mij. Toen ik in september 2018 benaderd werd door de gemeente om aan de slag te gaan als gebiedsmakelaar in stadsdeel Centrum, reageerde ik in eerste instantie verbaasd.
Waarom ik?
Waarom zou ik geschikt zijn als gebiedsmakelaar zonder enige ervaring met vastgoed en onroerend goed? Al snel kwam ik erachter dat een gebiedsmakelaar heel wat anders doet dan het aan– of verkopen van grond en panden…
Als gebiedsmakelaar ben ik het eerste aanspreekpunt voor bewoners en ondernemers in mijn gebied, probeer ik goede initiatieven vanuit de stad te faciliteren en adviseer ik het dagelijks bestuur van het stadsdeel over besluiten die genomen moeten worden. Je kent vast wel de uitdrukking: ’geen dag is hetzelfde’. Deze uitdrukking is uitermate goed van toepassing op mijn ervaringen bij de gemeente Amsterdam.
Zomaar een dag uit mijn leven als gebiedsmakelaar
Een impressie van zo maar een dag als gebiedsmakelaar. Vroeg in de ochtend vertrek ik uit Utrecht naar Amsterdam. Het stadhuis, ook wel de Stopera, is gevestigd op het Waterlooplein, ideaal voor een ov-reiziger als ik. De metrohalte bevindt zich namelijk direct onder het stadhuis. Ik start de dag met het checken van de nieuwsberichten in de media over mijn gebied. Het is in mijn rol cruciaal om te weten wat er speelt. De media schrijft en spreekt graag over het centrum van Amsterdam en bereikt daarmee een breed publiek. Voor mij zaak om onjuiste berichtgeving te weerleggen en treffende signalen op te pakken.
Van winkelier …
Na de belangrijkste media doorgenomen te hebben, loop ik vanuit het stadhuis naar het Rokin waar de winkelstraatmanager zit. Met haar bespreek ik wat er speelt onder de ondernemers en hoe de afgelopen dagen zijn verlopen in de kernwinkelgebieden, en welke zaken wij als gemeente kunnen oppakken. Onze doelstelling is een schoon, heel en veilig winkelgebied; we trekken samen op met de ondernemers om dit te bereiken. De onderwerpen die vaak langskomen zijn afval, veiligheid en winkeldiversiteit.
Naar politieagent …
Na de hoofdpunten besproken te hebben ga ik naar het politiebureau op de Nieuwezijds Voorburgwal. Met de wijkagent heb ik het over de veiligheidsissues in het centrumgebied, te denken valt dan aan winkeldiefstal, uitgaansgeweld en straatovervallen. Als gemeente vervullen wij een belangrijke rol op veiligheidsgebied. Zo zijn wij verantwoordelijk voor bijvoorbeeld handhaving, cameratoezicht en het ontwerp van een veilige openbare ruimte. De input uit beide gesprekken bespreek ik in de middag op het stadhuis met een aantal collega’s van andere organisatieonderdelen.
Naar ambtenaar
Het is mijn verantwoordelijkheid om de ‘stem’ van het gebied te laten weerklinken in beleidsplannen en regelgeving. Dit doe je door verbindingen te leggen met externe partijen en de interne omgeving van beleidsbepalers in het stadhuis. Ik ben zestig tot zeventig procent van mijn tijd in gesprek met bewoners, ondernemers en andere partijen die een rol spelen in de buurt. Alleen op deze manier weet ik wat er speelt en of het gevoerde beleid zijn vruchten afwerpt of bijgestuurd moet worden.
Als gemeente Amsterdam werk je niet voor jezelf maar voor de Amsterdamse samenleving in al haar veelzijdigheid. Dit moet altijd merkbaar zijn in de besluiten die genomen worden.
Een groot feest
Ik ben erg blij dat ik via Flux partners de kans heb gekregen om deze ervaring op te doen. Het is een rol die goed past bij mijn kernkwaliteiten en ambities. Een rol midden in de samenleving van een dynamische en internationale stad spreekt tot mijn verbeelding, het is een rol die veel van mij vraagt en die mijn leercurve een boost geeft, precies waarnaar ik op zoek was toen ik in april 2018 voor Flux partners koos.